Trong xu thế phát triển mạnh mẽ của xã hội hiện đại và chuyển đổi số toàn diện, đổi mới giao tiếp, ứng xử trong môi trường y tế không chỉ thể hiện văn hóa nghề nghiệp mà còn là yếu tố quan trọng góp phần nâng cao chất lượng khám chữa bệnh và xây dựng niềm tin nơi người bệnh/khách hàng. Người bệnh hôm nay không chỉ mong muốn được điều trị hiệu quả mà còn cần được lắng nghe, thấu hiểu, tôn trọng và chăm sóc bằng sự tận tâm, chuyên nghiệp.

Đặc biệt đối với chuyên ngành Da liễu – Thẩm mỹ, nơi chăm sóc sức khỏe gắn liền với nhu cầu làm đẹp và nâng cao chất lượng cuộc sống, trải nghiệm của người bệnh, khách hàng ngày càng trở thành yếu tố quan trọng trong quá trình khám chữa bệnh. Chính vì vậy, mỗi nhân viên y tế cần chủ động đổi mới tư duy phục vụ, nâng cao kỹ năng giao tiếp ứng xử, xây dựng phong cách làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và lấy người bệnh làm trung tâm.

Trong thời đại công nghệ số, mỗi hành động đẹp, mỗi thái độ chuẩn mực và mỗi trải nghiệm tích cực đều góp phần lan tỏa hình ảnh đẹp của người cán bộ y tế và xây dựng thương hiệu bệnh viện ngày càng chuyên nghiệp, hiện đại, nhân văn. Sự chuyên nghiệp hôm nay không chỉ được đánh giá qua trình độ chuyên môn mà còn được thể hiện qua tinh thần trách nhiệm, khả năng lắng nghe và thái độ phục vụ trong từng lời nói, cử chỉ, hành động.

Chuyên đề “Nâng cao giao tiếp ứng xử giữa nhân viên y tế với người bệnh/khách hàng” là dịp để mỗi cán bộ y tế cùng nhìn nhận, đổi mới và hoàn thiện hơn nữa phong cách phục vụ; góp phần xây dựng môi trường y tế văn minh, thân thiện, đáp ứng yêu cầu phát triển của ngành Y tế trong giai đoạn mới. Bởi sự hài lòng của người bệnh và khách hàng luôn bắt đầu từ chính sự tận tâm, thấu hiểu và trách nhiệm của mỗi nhân viên y tế mỗi ngày.

Bệnh viện Da liễu – Sức khỏe, vẻ đẹp làn da – Nâng tầm cuộc sống.

• Địa chỉ:

  Cơ sở 1:

• Số 278, đường Trần Thánh Tông, P.Trần Hưng Đạo, tỉnh Hưng Yên.
• Giấy phép hoạt động KCB số: 000199/TB-GPHĐ

  Cơ sở 2:

• Xã Thư Vũ, tỉnh Hưng Yên
• Giấy phép hoạt động KCB số: 000151/TB-GPHĐ
  • Thời gian làm việc:
• Sáng: 07h00 – 11h00    | Chiều: 13h30 – 17h00    | Cấp cứu: 24/24h
• Thứ 7, CN, ngày nghỉ lễ: Khám Da liễu tự nguyện.
  • Số điện thoại liên hệ: 0227 3836 812.
  • Website: https://benhviendalieuthaibinh.vn/
  • Facebook: Bệnh Viện Da Liễu .

                                                                                                                                              Phòng Điều dưỡng – Công tác xã hội.